Norėtumėte jus informuoti, kad galite toliau kaupti PINS taškus Lux Express bilietų pardavimo biure iki 2020.08.15 (imtinai).Labai vertiname jūsų narystę mūsų programoje, todėl turėsite daugybę laiko iki 2020 m. spalio 31d. išleisti jau anksčiau Lux Express sukauptus PINS taškus.

PINS Lux Express premijų programos DUK

Kaip ilgai galiu kaupti PINS taškus pirkdamas bilietus iš Lux Express pagrindinio puslapio?

Jūs galite kaupti PINS taškus Lux Express bilietų parduotuvėje luxexpress.eu iki 2020.08.15 (imtinai).

Iki kada galiu išleisti savo PINS taškus PINS prizų parduotuvėje, norėdamas įsigyti Lux Express kelionių kuponus?

Jūs galite išleisti savo PINS taškus Lux Express kelionių kuponams iki 2020.10.31(imtinai).

Kas nutiks su anksčiau PINS prizų parduotuvėje įsigytais Lux Express kelionių kuponais, bet nepanaudotais iki 2020.10.31?

Jūsų anksčiau įsigyti, bet nepanaudoti kelionių kuponai išliks aktyvūs iki galiojimo pabaigos datos, nurodytos ant kupono, net jei ši data yra vėlesnė nei 2020 m. spalio 31.

Ar galiu gauti PINS nuolaidą pirkdamas Lux Express bilietą autobuse ar autobusų stotyje?

Bilietams, pirktiems autobuse ar autobusų stotyje, nėra suteikiama PINS nuolaida. PINS nariams suteikiamas atitinkamas nuolaidos lygmuo tik bilietams, pirktiems Lux Express pardavimų biure arba bilietų parduotuvėje luxexpress.eu.

Kas nutiks su mano Lux Express PINS nuolaidos lygmeniu? Ar aš galėsiu pirkti Lux Express bilietus su nuolaida kaip ir anksčiau?

Taip, jūsų dabartinis PINS lygmuo išliks toks pat iki 2020.12.31. Pirkdami Lux Express bilietus iš luxexpress.eu, kaip ir anksčiau, norėdami pritaikyti nuolaidą, panaudokite savo PINS kortelės numerį. Lux Express informuos jus apie pokyčius klientų programoje vėliausiai 2020.11.30

Ar galiu pareikalauti trūkstamų PINS taškų už ankstesnius bilietus Lux Express bilietų parduotuvėje?

Taip, jūs galite pateikti pretenziją už ankstesnius bilietus PINS narių aptarnavimo centrui, kurie buvo įsigyti Lux Express bilietų parduotuvėje iki 2020.08.15 (imtinai). Buvusios pretenzijos už bilietus, kurie buvo įsigyti po šios datos, nebus priimti.

Ar galiu panaudoti savo PINS kortelę, norėdamas važiuoti su Lux Express autobusais?

Nuo dabar į Lux Express autobusus galite įlipti tik turėdami elektroninį ar popierinį bilietą.

Kaip PINS taškai nustoja galioti?

Visi PINS taškai, sukaupti iš PINS partnerių galioja 3 metus (išskyrus airBaltic klubo Executiv ir VIP statuso kortelių savininkus). Jei PINS taškai nėra išleisti per 3 metus nuo PINS taškų gavimo datos, jie negrįžtamai nustoja galioti.

Ką turėčiau daryti su savo PINS kortele po 2020.11.01?

Jūsų PINS kortelė vis dar galios ir jūs galėsite rinkti PINS taškus bei skaitmeninius ženkliukus airBaltic skrydžiams bei kitiems kelionių partneriams PINS programoje. Jei norite, turėsite galimybę atsisiųsti naujo dizaino PINS kortelę elektroniniu būdu į jūsų mobiliojo telefono Wallet (piniginę) arba naudotis PINS mobiliąja programėle.

Ar galėsiu prisijungti prie savo PINS paskyros po 2020 m. spalio 31-osios?

Jūsų dabartinė PINS paskyra išliks aktyvi ir jūs galėsite toliau rinkti PINS taškus airBaltic skrydžiams, viešbučių viešnagėms ir kitoms kelionių paslaugoms bei iškeisti juos į patrauklius kelionių prizus.Jūs galėsite prisijungti prie savo paskyros pins.co bei airbalticclub.com svetainėse, taip pat PINS mobiliojoje programėlėje.

Ar galiu naudoti PINS mobiliąją programėlę po 2020m. spalio 31-osios?

Jūsų dabartinė PINS paskyra išliks aktyvi ir jūs galėsite naudotis PINS mobiliąja programėle kaip iki šiol.

Kas atsitiks su PINS programa po 2020 m. spalio 31-osios?

PINS lojalumo programa bus keičiama siekiant tapti didžiausia ir naudingiausia lojalumo programa keliaujantiems oro transportu Baltijos šalyse, todėl demėsys bus sutelkiamas į su kelionėmis oru susijusius partnerius bei prizus.

Jūsų PINS taškų likutis išliks jūsų PINS paskyroje net ir po 2020 m. spalio 31 d., o jūs galėsite juos išleisti PINS internetinėje prizų parduotuvėje su kelionėmis susijusiems prizams, tokiems kaip skrydžiai, dovanų kortelės bei įvairūs kelionių kuponai,