Choose your region and language

Katso airBalticin erityistarjoukset

airBaltic on nopeasti kasvava lentoyhtiö, joka tarjoaa suoria lentoja Baltian maiden pääkaupungeista Riiasta, Vilnasta ja Tallinnasta yli 60 kohteeseen sekä suoria lentoja Skandinaviassa.

Laajan lentoreittivalikoimansa sekä kauttakulkumatkustajille tarjoamiensa etujen ansiosta airBaltic on muodostunut alueen johtavaksi lentoyhtiöksi. airBaltic on ollut viimeisten neljän vuoden ajan maailmanlaajuisten täsmällisyysindikaattorien listan kärjessä. Vuosina 2014, 2015 ja 2017 airBaltic on tunnustettu maailman täsmällisimmäksi lentoyhtiöksi.

 

Varaa nyt

 

airBaltic Club

Liittymällä nyt airBaltic-klubiin ansaitset arvokkaita etuja, vaikka lentäisit vain muutaman kerran vuodessa. Jos matkustat usein, ansaitset ilmaisia lentoja ja pääset korkeammalle jäsentasolle aiempaa nopeammin. Jos olet Pins-ohjelman tai Green Tails -klubin jäsen, liitämme sinut automaattisesti uuden airBaltic-klubin jäseneksi.

airBaltic-klubissa on kolme tasoa, jotka vastaavat erilaisia matkustustottumuksia. Voit ansaita arvokkaita palkintoja airBalticin jäsenenä, olivatpa lentokoneet sitten toinen kotisi tai lensitpä vain muutaman kerran vuodessa. Lisätietoja

 

Kerää pinssejä

Kerää pinssejä joka kerta, kun lennät airBalticin liikennöimällä reittilennolla.

Alla olevat tiedot koskevat 1. toukokuuta 2018 alkaen ostettuja lentoja.

 

 

Basic

Executive

VIP

Jokaisesta Basic-lippuun käytetystä eurosta

1 pinssiä

3 pinssiä

3 pinssiä

Jokaisesta Premium-lippuun käytetystä eurosta

1 pinssiä/EUR + 100 BONUSPINSSIT

3 pinssiä + 100 BONUSPINSSIT

3 pinssiä + 100 BONUSPINSSIT

Jokaisesta Business-lippuun käytetystä eurosta

1 pinssiä + 200 BONUSPINSSIT

3 pinssiä + 200 BONUSPINSSIT

3 pinssiä + 200 BONUSPINSSIT

Pinssien voimassaoloaika

36 kuukauden kuluttua

ei pääty

ei pääty

 

Saat pinssejä matkasta maksetun hinnan ja lipun kokonaishintaan kuuluvien muiden maksujen kuten verojen ja polttoainemaksujen perusteella. Pinssejä annetaan vain airBalticin liikennöimistä lennoista ja niihin käytetyistä summista.

Pinssejä voi kerätä myös seuraavista lisäpalveluista: ruumaan menevät matkatavarat, erityisvarusteet, ateriat lennolla, ateria lennon aikana, istumapaikan varaus etukäteen, matkustusluokan korotus, priority-lähtöselvitys. Tämä liittyy ainoastaan airBalticin kotisivulta ostettuihin tuotteisiin ja palveluihin.

Miten pinssejä saa?

Ilmoita jäsennumerosi ostaessasi airBalticin lentolippua ja lennon lähtöselvityksessä.

  • Lippujärjestelmät ja verkossa toimivat lähtöselvitysjärjestelmät hyväksyvät jäsennumeron vasta sitten, kun PINS-tili on aktivoitu. 
  • Jäsenen keräämät pinssit siirretään jäsentilille vasta jäsennumeron aktivoinnin jälkeen.
  • Huomioithan, että voit kerätä pinssejä vain omista lennoistasi. Lipussa olevan matkustajan etunimi ja sukunimi tulee olla samat kuin PINS-tilillä.
  • Pinssejä myönnetään vain sille PINS-tilin haltijalle, joka matkustaa airBalticin lennolla, vaikka jokin muu henkilö olisi maksanut matkan.

Puuttuvat pinssit 

Joissain tapauksissa pinssit eivät automaattisesti kerry PINS-tilillesi vaikka kortti esitettiinkin lippuluukulla tai lähtöselvitystiskillä. 
  • Pinssejä voi anoa takautuvasti 6 kuukauden kuluessa lentopäivästä.
  • Vastikään liittyneet jäsenet voivat anoa pinssejä lentomatkoista, jotka ovat tapahtuneet korkeintaan 30 päivää ennen PINS-ohjelmaan rekisteröitymistä.
  • Jo ostettujen airBalticin lisäpalvelujen PINS-jälkirekisteröinti ei ole mahdollista.

Pinssejä on helppo seurata tiliotteesta. Jos huomaat, että jotkin pinsseistäsi puuttuvat, voit periä niitä jälkikäteen.

Kuinka anoa puuttuvia pinssejä?

  • Tee pyyntö puuttuvista pinsseistä verkossa PINS-tililtäsi (aikaisintaan 7 päivää lennon jälkeen). 21 päivän kuluttua pinssien pitäisi olla tililläsi. 

Pinssit peruutetuista lennoista

Jos sinut siirretään vahingossa airBalticilta toiselle lentoyhtiölle tai muuhun kuljetusvälineeseen, voit anoa pinssejä alkuperäisen lentosi perusteella. 

Pinssejä ei anneta käyttämättömistä, palautetuista tai vanhentuneista lipuista.

airBalticin kanta-asiakasohjelman ehdot

Näillä ehdoilla säädellään sitä, miten jäsen voi kerätä pinssejä Air Baltic Corporation AS:n (jäljempänä airBaltic) lennoista ja käyttää pinssejä kyseisiin lentoihin.

PINS.CO (PINS-kanta-asiakasohjelman kehittäjä ja ylläpitäjä) ja airBaltic toimivat hyvässä uskossa ja pidättävät oikeuden muokata tai täydentää näitä ehtoja, mikäli kyseiset muutokset katsotaan tarpeellisiksi. Uusimmat ja voimassaolevat ehdot esitetään tällä verkkosivustolla. Nämä ehdot sitovat kaikkia jäseniä.

Määritelmät

PINS-ohjelma – PINS-kanta-asiakasohjelma, jonka kehittäjä ja ylläpitäjä on PINS.CO.
Jäsen – Henkilö, joka on PINS-ohjelman jäsen, jonka nimissä PINS-jäsentili on ja jolle on myönnetty jäsennumero. Vain ohjelman jäsen voi hyödyntää ohjelman tarjoamia palveluja ja etuja.
PINS Executive -jäsen tai Executive-tason jäsen on PINS-jäsen, joka on vuoden aikana lentänyt 30 yhdensuuntaista airBaltic-lentoa saaden näin Executive-tason jäsenyyden. Jäsenyyteen sovelletaan kaikkia PINS-jäsenyyttä koskevia ehtoja, ellei toisin ole määritetty.
PINS VIP -jäsen tai VIP-jäsen on PINS-jäsen, joka on vuoden aikana lentänyt 60 yhdensuuntaista airBaltic-lentoa saaden näin VIP-tason jäsenyyden. Jäsenyyteen sovelletaan kaikkia PINS-jäsenyyttä koskevia ehtoja, ellei toisin ole määritetty.
Pinssit – Palkintoyksiköt, joita myönnetään airBalticin lennoista ohjelman jäsenille näiden ehtojen mukaisesti.
Palkintopinssit – Pinssit, jotka voi vaihtaa palkintona saatavaan lentoon, hotellimajoitukseen, autonvuokraukseen ja muihin PINS-ohjelman osana tarjottaviin palveluihin, jotka on kuvattu kohdassa 3. 
Jäsenyystaso – Jäsenyystaso (esim. Basic, Executive tai VIP) määritetään sen mukaan, kuinka monta lentoa on lennetty (pois lukien palkintolennot) airBalticilla (pois lukien palkintolennot) vuoden aikana. Jäsenyystason mukaan myönnetään lisäetuja ja etuoikeuksia.
Palkintolento – Palkintopinsseillä maksettu lento.
PINS-lento – Palkintopinsseillä maksetun lennon nimi.
Matkustusluokan korotuspalkinto – Palkinto, jonka avulla voi valita yhtä matkustusluokkaa korkeamman luokan maksettuun lippuun sisältyvään luokkaan verrattuna.
Varaus – Tietokonevarausjärjestelmässä olevat tietokantatiedot, jotka sisältävät tiedot matkustajan tai yhdessä matkustavan ryhmän matkasuunnitelmasta.
Sähköinen lippu – airBalticin laatima tai airBalticin puolesta laadittu matkasuunnitelma/ kuitti, sähköiset liput ja, mikäli sovellettavissa, koneeseennousukortti.
Jäsenpalvelu – PINS-jäsenpalvelu, joka tarjoaa asiakastukea ja erilaisia ohjelmaan kuuluvia palveluja.
PINS-viestintävälineet – Yhteisnimitys ohjelman yhteydessä käytettäville viestintävälineille (esim. verkkosivusto, uutiskirjeet, matkustamolehdet, hakemuslomakkeet, esitteet, kirjeet jne.).

1. Pinssien kerääminen airBalticin lentoihin

1.2. airBalticin suorista lennoista myönnettävien pinssien määrä riippuu hinnasta (mukaan lukien lipun hinta, verot ja lisämaksut) ja matkustusluokasta. Selvyyden vuoksi ilmoitamme, että airBalticilta ostettu, mutta toisen yhtiön operoima lento, kuten codeshare-lento, ei oikeuta pinsseihin. 
1.2. Perusjäsen saa 1 (yhden) pinssin 1 (yhdestä) eurosta Basic-luokan lentolipun oston yhteydessä, mukaan lukien Optiontownin kautta korotetut liput tai 1 (yhden) pinssin 1 (yhdestä) eurosta Premium-luokan lentolipun oston yhteydessä (ja 100 bonuspinssiä) sekä 1 (yhden) pinssin 1 (yhdestä) eurosta Business-luokan lentolipun oston yhteydessä (ja 200 bonuspinssiä).
1.3. Executive-tason jäsen saa 3 (kolme) pinssiä 1 (yhdestä) eurosta Basic-luokan lentolipun oston yhteydessä, mukaan lukien Optiontownin kautta korotetut liput tai 3 (kolme) pinssiä 1 (yhdestä) eurosta Premium-luokan lentolipun oston yhteydessä (ja 100 bonuspinssiä) sekä 3 (kolme) pinssiä 1 (yhdestä) eurosta Business-luokan lentolipun oston yhteydessä (ja 200 bonuspinssiä).
1.4. VIP-jäsen saa 3 (kolme) pinssiä 1 (yhdestä) eurosta Basic-luokan lentolipun oston yhteydessä, mukaan lukien Optiontownin kautta korotetut liput tai 3 (kolme) pinssiä 1 (yhdestä) eurosta Premium-luokan lentolipun oston yhteydessä (ja 100 bonuspinssiä) sekä 3 (kolme) pinssiä 1 (yhdestä) eurosta Business-luokan lentolipun oston yhteydessä (ja 200 bonuspinssiä).
1.5. Pinssit hyvitetään jäsentilille jokaisesta todellisuudessa lennetystä, kokonaan maksetusta airBalticin reittilennosta. Jäsenet saavat pinssejä airBalticin lennoista PINS-ohjelmaan liittymispäivästä lähtien.
1.6. Jotta airBalticilla lennettävistä lennoista voi saada pinssejä, varaukset on tehtävä jäsenen nimellä tarkasti siinä muodossa kuin nimi esiintyy tilillä. Mahdolliset poikkeamat voivat viivästyttää pinssien saantia tai estää niiden saannin. Pinssejä voi saada ainoastaan henkilö, jonka nimissä PINS-tili on ja joka itse matkustaa lennolla, vaikka matkan ostaisi joku muu.
1.7. airBaltic voi ajoittain tarjota bonuspinssejä eri toiminnoista tai hyväksyttävistä ostoista. Nämä tarjoukset voivat olla väliaikaisia. airBaltic pidättää oikeuden muokata kyseisiä tarjouksia tai perua ne milloin tahansa.
1.8. Pinssejä ei saa palkintolennoista.
1.9. Pinssejä ei voi kerätä muiden lentoyhtiöiden operoimista codeshare-lennoista tai tilauslennoista, vaikka jäsenen lentolippuun olisi merkitty BT-alkuinen lentokoodi.
1.10. Jäsenet saavat pinssejä lentolipun yhteydessä ostetuista lisätuotteista tai -palveluista, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta seuraavat: kirjattu matkatavara, ateriat lennon aikana, etukäteen varatut istumapaikat, matkustusluokan korotus, nopea turvatarkastus ja priority-lähtöselvitys. Tämä koskee vain airBaltic-verkkosivustolta ostettuna lisätuotteita.
1.11. Tietyt matkat eivät oikeuta pinsseihin. Näihin kuuluvat niihin rajoittumatta seuraavat: kaikki pinsseillä ostetut matkat (PINS-lennot, matkustusluokan korotuspalkinnot), maksuttomat lippukampanjat, kuten ilmaiset tai alennetut matkat, ei-kaupalliset matkat, tilauslennot, matkatoimiston/alan alennetut matkat, julkaisemattomat hinnat, erityisehtoja sisältävät matkat sekä palvelut, joista jäsen saa etuja toisen bonusohjelman kautta, jäsenen kanssa matkustavien muiden henkilöiden matkat (vaikka jäsen olisi maksanut heidän lippunsa).
1.12. Pinssejä ei myönnetä käyttämättömistä, perutuista, mitätöidyistä, hyvitetyistä tai vilpillisistä matkavarauksista. Jäsenet voivat kerätä lisäpinssejä, mikäli he ostavat useamman istumapaikan samalle lennolle.
1.13. Mikäli jäsen siirretään toiselle airBalticin tai muun lentoyhtiön lennolle alkuperäisestä airBalticin lipusta poiketen, kyseisestä lennosta saatavat pinssit hyvitetään jäsentilille. Tällöin jäsenen on otettava yhteyttä PINS-jäsenpalveluun, johon on toimitettava alkuperäisen lennot tiedot sekä vanhan ja uuden lipun tiedot. Huomaa: airBaltic ei myönnä pinssejä alkuperäisistä lennoista, mikäli asiakas siirretään seuraavista syistä: luonnonmullistus, sää, tulipalo, lakot, sota, levottomuudet taikka suljettu lentokenttä tai ilmatila.
1.14. Mikäli lento peruuntuu airBalticista riippumattomista syistä, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta sääolot, työriidat ja turvallisuussyyt, jäsentilille ei hyvitetä pinssejä.
1.15. PINS-lentoja ei huomioida kanta-asiakastasoa laskettaessa.
1.16. airBaltic voi oman harkintansa mukaan muuttaa airBalticin palveluista kerättävien pinssien poikkeusehtoja.

2. Pinssien myöntäminen ja puuttuvien pinssien hakeminen

2.1. Pinssit voidaan hyvittää automaattisesti jäsentilille vain, jos jäsen antaa PINS-jäsennumeronsa tai esittää korttinsa lennon lähtöselvityksen yhteydessä. On jäsenen vastuulla varmistaa, että jäsennumero annetaan varausta tehtäessä ja lähtöselvityksen yhteydessä.
2.2. Pinssit hyvitetään jäsentilille lennon päätyttyä.
2.3. Pinssit hyvitetään jäsentilille käytetyn euromäärän perusteella Amadeus-järjestelmän lipunostopäivän vaihtokurssin mukaan.
2.4. Mikäli airBalticin lentojen varauksen yhteydessä on varattu myös muiden lentoyhtiöiden lentoja, pinssejä hyvitetään vain airBalticin operoimista osuuksista.
2.5. Pinssit, joita ei ole rekisteröity jäsentilille automaattisesti, voidaan hyvittää tilille kuuden kuukauden kuluessa lentopäivästä, mutta aikaisintaan kymmenen päivää lennon jälkeen. Uusille jäsenille voidaan rekisteröidä pinssejä matkoista, jotka on tehty korkeintaan 30 päivää ennen ohjelmaan liittymistä.
2.6. Puuttuvia pinssejä voi hakea täyttämällä lomakkeen osoitteessa retroclaim.pinsforme.com.
2.7. airBaltic pyrkii kaikin tavoin varmistamaan, että pinssit rekisteröidään asianmukaisesti. On kuitenkin jäsenen vastuulla säilyttää kaikki tarvittavat asiakirjat, kuten koneeseennousukortit ja kuitit, joita tarvitaan puuttuvien pinssien hankkimisessa.
2.8. airBaltic ei ole vastuussa viivästyneistä tai kadonneista pinssivaatimuksista tai vaatimuksista, jotka eivät saavu perille PINS-jäsenpalveluun.
2.9. Pinssien lisääminen jäsentilille voi kestää jopa kymmenen päivää. PINS.CO-yhtiön on ensin saatava kaikki tarpeelliset tiedot. Jäsenet eivät voi käyttää kyseisiä pinssejä palkintoihin, ennen kuin pinssit on lisätty heidän tililleen.
2.10. PINS.CO pidättää oikeuden tarkistaa jäsentilin takautuvasti, mikäli pinssejä on lisätty vahingossa tai muutoin väärin.
2.11. Mikäli jäsen yrittää kerätä pinssejä samalla koneeseennousukortilla useampia kertoja eri lentoyhtiöiltä, se katsotaan sopimusrikkomusrikkomukseksi, ja tällöin kohdassa 5 määritetyt päättymisehdot astuvat voimaan.
2.12. Erityiskampanjoiden tai tarjousten aikaisia BONUSPINSSEJÄ ei hyvitetä Jäsenen tilille ja Jäsen on oikeutettu saamaan vain tavallisia PINSSEJÄ kutakin käytettyä euroa kohti.

3. Pinssien käyttäminen airBalticin lentoihin

3.1. PINS-lennot ovat käytettävissä airBalticin operoimilla reittilennoilla. Pinsseillä kokonaan maksettavia PINS-lentoja koskevat kysymykset ja varaukset voi hoitaa PINS-jäsenpalvelun kautta. Vain tilin omistajana toimiva jäsen voi tehdä pyynnön PINS-lennosta. PINS-lennot voidaan kirjata mille tahansa nimelle. Lentolippu voidaan lähettää ainoastaan jäsenen ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
3.2. Oman istumapaikan tarvitsevista lapsista (2–11-vuotiaat) ja vauvoista (alle 2-vuotiaat) veloitetaan 75 (seitsemänkymmentäviisi) prosenttia jäsenen PINS-lentoon vaadittavista pinsseistä. Mikäli jäsenen kanssa PINS-lennolla matkustavalla vauvalla ei ole omaa istumapaikkaa, hänestä veloitetaan 10 (kymmenen) prosenttia jäsenen PINS-lentoon vaadittavista pinsseistä. Yksin matkustaville lapsille on ostettava täysihintainen lippu. PINS-lennot voivat olla yksisuuntaisia tai menopaluulentoja. Palkinnoksi ei voida kirjoittaa avoimia lippuja. Menopaluumatkoille on varattava meno- ja paluulento samalla kertaa. Matkustaminen lähtöpaikasta tiettyyn kohteeseen ja paluu saman maan toisesta kaupungista samaan lähtöpaikkaan (tai päinvastoin) on sallittua. Välilaskuun voidaan soveltaa erityissääntöjä.
3.3. PINS-lentovaraukset voi tehdä aikaisintaan 361 päivää ennen lähtöä ja viimeistään kolme arkipäivää ennen lähtöä. Tänä aikana airBaltic varaa osan paikoista PINS-lentovarauksia varten kaikilta airBalticin operoimilta reiteiltä ja tietyiltä lennoilta molempiin suuntiin joka viikolla läpi vuoden. PINS-lentopaikkojen yhteismäärä vaihtelee eri reiteillä.
3.4. Jäseniä kehotetaan tekemään palkintovaraukset hyvissä ajoin ennen matkustuspäivää (suositus 3–7 kuukautta etukäteen). Varausajankohdasta riippumatta airBaltic ei voi kuitenkaan taata, että jäsen pystyy tekemään PINS-lentovarauksen jollekin tietylle lennolle.
3.5. PINS-lentolippu kirjoitetaan 24 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä, mikäli jäsen on täyttänyt kaikki kohdassa 3.6. määritetyt vaatimukset. Mikäli jäsen ei ole täyttänyt kohdassa 3.6. määritettyjä vaatimuksia, varaus perutaan pysyvästi eikä varaukseen käytettyjä pinssejä hyvitetä takaisin.
3.6. Jäsenet vastaavat kaikista veroista ja muista airBalticin PINS-lentoon liittyvistä maksuista, mukaan lukien niihin rajoittumatta lentokentän lähtövero, tullimaksut, maahantulomaksut, lentokenttämaksut, asiakas-/käyttäjämaksut, palvelumaksu, polttoainelisämaksut, turvallisuus- ja vakuutuslisämaksut tai muut satunnaiskustannukset tai verot, jotka jokin henkilö tai asiaankuuluva viranomainen tai taho veloittaa. Kaikki verot ja lisämaksut on maksettava 24 tunnin kuluessa varauksesta.
3.7. PINS-lennon päivämäärää ja kellonaikaa voi muuttaa veloituksetta palkintolentolipun kirjoittamiseen saakka. Kun palkintolentolippu on kirjoitettu, varausta voi muuttaa maksamalla palvelumaksun.
3.8. PINS-lentolippuihin sovelletaan seuraavia sääntöjä:
3.8.1. Varaussummaa ei makseta takaisin.
3.8.2. Yhdensuuntaisen lennon päivämäärää, kellonaikaa ja matkustusluokkaa voi muuttaa 70 euron lisämaksusta.
3.8.3. Lennon päivämäärää/kellonaikaa koskevat muutokset on tehtävä 24 tuntia ennen aikataulun mukaista lähtöaikaa tai haluttua lähtöaikaa sen mukaan, kumpi on aiemmin.
3.8.4. PINS-lentoihin ei voi tehdä nimimuutoksia.
3.8.5. PINS-lentojen Economy-luokan varauksiin ei sisälly kuljetettavaa matkatavaraa.
3.8.6. PINS-lentojen Business-luokan varauksiin sisältyy maksutta kolme kuljetettavaa matkatavaraa, joiden yhteispaino voi olla enintään 30 kg.
3.9. PINS-lentoihin sovelletaan airBalticin yleisiä matkustaja- ja matkatavaraehtoja, ellei toisin mainita.

4. Matkustusluokan korotuspalkinto airBalticin lennoilla

4.1. Matkustusluokan korotuspalkinto on käytettävissä airBalticin operoimilla reittilennoilla.
4.2. Pinsseillä kokonaan maksettavat matkustusluokan korotuspyynnöt voi hoitaa PINS-jäsenpalvelun kautta. Vain tilin omistajana toimiva jäsen voi tehdä pyynnön matkustusluokan korotuksesta. Matkustusluokan korotus voidaan kirjata mille tahansa nimelle. Korotusta koskevat asiakirjat voidaan lähettää ainoastaan jäsenen ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
4.3. Matkustusluokan korotusta voi pyytää aikaisintaan 361 päivää ennen lähtöä ja viimeistään kolme arkipäivää ennen lähtöä. Saatavilla olevien paikkojen määrä vaihtelee eri reiteillä.
4.4. Korotetun matkustusluokan lippu kirjoitetaan 24 tunnin kuluessa pyynnöstä.
4.5. Lasten matkustusluokan korotus on maksettava kokonaan.
4.6. Korotetun matkustusluokan palkintolippuihin sovelletaan seuraavia sääntöjä:
4.6.1. PINS-hinta on kiinteä ja riippumaton todellisesta lipun hinnasta.
4.6.2. PINS-lentoja ei huomioida kanta-asiakastasoa laskettaessa.
4.6.3. PINS-lennot eivät oikeuta pinsseihin.
4.6.4. Lentokenttäverot, palvelumaksu ja lisämaksut (kuten laukut, ateria lennolla, vakuutus) on maksettava erikseen.
4.6.5. Lentokenttäverot on maksettava 24 tunnin kuluessa varauksesta.
4.6.6. Tämän lipun kanssa käytettävissä olevat Business-luokan palvelut: Business-luokan lähtöselvitys, nopea turvatarkastus, pääsy Business Loungeen ja Business-luokan matkatavaramäärä.
4.6.7. Matkustusluokan korotuspalkintoa ei voi käyttää sellaisilla reiteillä, joille ei ole saatavilla Business-luokan lippuja.
4.6.8. Lippuihin sovelletaan airBalticin yleisiä matkustaja- ja matkatavaraehtoja, mukaan lukien nimi-, päivämäärä- ja kellonaikamuutokset, ellei toisin mainita.
4.7. Lipun nimi-, päivämäärä- ja kellonaikamuutoksiin sovelletaan alkuperäisiä lippusääntöjä.
4.8. airBaltic pidättää oikeuden tarkistaa, muuttaa tai muokata palkintolentoon oikeuttavien pinssien määrää.

5. Väärinkäyttö

5.1. Palkintoasiakirjojen myynti, vaihto, huutokauppa tai muu kaupallinen toiminta kolmannen osapuolen kanssa on ehdottomasti kiellettyä, ellei sitä ole nimenomaisesti sallittu. Lisäksi on ehdottomasti kiellettyä järjestää pinssien tai palkintojen myyntiä tai ostoa, siirtää pinssejä, ostaa pinssejä luvatta tai käyttää palkintoja tai palkintoasiakirjoja luvatta. Kaikki edellä kuvatut tapaukset luokitellaan väärinkäytöksi. Kyseinen toiminta on kiellettyä, ja se voi johtaa matkan peruuntumiseen ja/tai palkinnon mitätöintiin. Lisäksi kaikki saadut pinssit, palkinnot ja ohjelman jäsenyys voidaan perua ilman airBalticilta saatavaa korvausta ja/tai hyvitystä.
5.2. Mikäli palkintoja lunastetaan epäasianmukaisesti hankituilla pinsseillä, airBaltic pidättää oikeuden vaatia korvausta palkinnon lunastamiseen vaadittavista pinsseistä, mikäli PINS-saldo pois lukien epäasianmukaisesti hankitut pinssit ei riitä palkinnon lunastamiseen. PINS-korvauksen määrä lasketaan sovellettavan PINS-hankintahinnan korkeimman arvon perusteella vahinkohetkellä. Lisäksi airBaltic pidättää saman oikeuden silloin, kun PINS-tilin saldo on negatiivinen muissa väärinkäyttötapauksissa sekä jäsenen luvattoman käytöksen yhteydessä. Jäsenellä on oikeus todistaa, että hän ei ole aiheuttanut lainkaan tappiota tai että tappiota on aiheutunut hyvin vähän.
5.3. Näiden ehtojen tai muiden airBalticin verkkosivustolla (www.airbaltic.com) määritettyjen vaatimusten rikkominen voi johtaa matkan peruuntumiseen ja/tai palkinnon mitätöintiin sekä kaikkien pinssien, palkintojen ja jäsenyyden perumiseen.

6. Ohjelman päättyminen

6.1. airBaltic ei takaa sitä, että PINS-ohjelma pysyisi aina voimassa.
6.2. airBaltic voi päättää osallistumisensa PINS-ohjelmaan (ja ehtoihin). airBaltic ilmoittaa jäsenille PINS-ohjelman päättymisestä vähintään 90 päivää etukäteen. Päättymisilmoitus julkaistaan airBalticin verkkosivustolla ja lähetetään
6.2.1. jäsentilillä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen tai
6.2.2. mikäli PINS-ohjelmaan ei ole annettu voimassaolevaa sähköpostiosoitetta, jäsenen jäsentilillä määritettyyn postiosoitteeseen.
6.3. Kun päättymisilmoitus on annettu, jäsenet eivät voi käyttää pinssejä lentoihin, joiden lähtöajankohta on ilmoitusajan päättymisen jälkeen.
6.4. Kaikki pinssit, joita ei ole käytetty 90 päivän ennakkoilmoitusaikana, mitätöidään, eivätkä jäsenet voi esittää vaateita airBalticille ja/tai PINS.COille mitätöityjen pinssien suhteen.

7. airBalticin ja jäsenten yhteydenpito

7.1. Kun airBalticin on annettava jäsenelle ennakkoilmoitus PINS-ohjelmaan tai sen päättymiseen liittyen, airBalticin katsotaan antaneen ilmoituksen jäsenelle, jos airBaltic
7.2. antaa kyseisen ilmoituksen ehtojen mukaisesti
7.3. lähettää jäsenelle viestin jäsentilillä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Jäsenet ovat vastuussa siitä, jos he eivät saa airBalticin lähettämää viestiä sen vuoksi, että jäsenen henkilötiedot eivät ole ajan tasalla.
7.4. airBaltic ja jäsen hyväksyvät, että sähköposti täyttää kirjallisen viestinnän vaatimukset.

8. Laki ja lainkäyttöalue

8.1. Näihin ehtoihin ja airBalticin ja kunkin jäsenen välisiin suhteisiin sovelletaan Latvian lakia. Liittyessään ohjelmaan jäsen hyväksyy Latvian tuomioistuinten ei-yksinomaisen lainkäytön.
8.2. Mikäli ohjelma, pinssien myöntäminen tai palkintojen lunastaminen on jollain lainkäyttöalueella laitonta, kyseisen lainkäyttöalueen lakeja sovelletaan ja pinssien, palkintojen tai niihin liittyvien asiakirjojen myöntäminen ja lunastus mitätöidään.
Mikäli tulkinnoissa on ristiriitaisuuksia, englanninkielinen versio on ensisijainen.
 

Uusi PINS-lentojen aluejako ja hinnasto 01.06.2018 alkaen

Uudet alueet ja PINS hinnat suorille lennoille Riiasta, Tallinnasta, Vilnasta

1

Vaihtolentojen PINS hinnat Riiasta

2

Matkustusluokan korotus Business-luokkaan

3