Soovime teatada, et saate jätkuvalt koguda PINS punkte Lux Expressi piletipoes kuni 15. augustini 2020 (kaasa arvatud). Hindame kõrgelt teie kuulumist meie programmi, seetõttu on teil veel palju aega, et kulutada juba kogutud PINS punkte Lux Expressis enne 31. oktoobrit 2020.

PINS Lux Expressi boonusprogrammi KKK

Kuidas ma saan koguda PINS punkte, kui ostan pileteid Lux Expressi kodulehel?

PINS punkte saate Lux Expressi piletipoes luxexpress.eu koguda kuni 15.08.2020 (kaasa arvatud).

Kui kaua saan ma kulutada oma PINSe Lux Express reisikupongidele PINSi auhinnapoes?

Saate kulutada oma PINSe Lux Expressi reisikupongidele kuni 31.10.2020 (kaasa arvatud).

Mis juhtub varem PINSi auhinnapoest ostetud, kuid kasutamata Lux Expressi reisikupongidega kuni 31.10.2020?

Teie varem ostetud, kuid kasutamata reisikupongid jäävad aktiivseks kuni kupongil näidatud kehtivusaja lõpuni, isegi kui see on peale 31. oktoobrit 2020.

Kas ma saan PINS soodustust, ostes Lux Expressi pileti bussist või bussijaamast?

Bussist või bussijaamast ostetud piletid ei anna PINS soodustust. Ainult Lux Expressi müügikontorist või luxexpress.eu piletipoest ostmine tagab PINSi liikmetele nende vastava soodustustaseme.

Mis juhtub minu Lux Express PINSi soodustustasemega? Kas ma saan jätkuvalt osta Lux Expressi pileteid soodustusega nagu varemgi?

Jah, teie praegune PINS tase jääb samaks kuni 31.12.2020. Ostes Lux Expressi pileteid lehelt luxexpress.eu, kasutage soodustuse saamiseks oma PINS kaardi numbrit. Lux Express informeerib teid muudatustest kliendiprogrammis hiljemalt 30.11.2020.

Kas ma saan taotleda puuduvaid PINS punkte Lux Expressi piletipoes varem tehtud ostude eest?

Jah, saate teha PINSi klienditeenindusele tagasiulatuva nõude Lux Expressi piletipoest kuni 15.08.2020 (kaasa arvatud) tehtud ostude kohta. Peale seda kuupäeva tehtud ostude punktinõudeid ei aktsepteerita.

Kas ma saan kasutada oma PINS kaarti Lux Expressi busside väljumistel?

Nüüd saab Lux Expressi bussidesse ainult elektroonilise või paberpileti alusel.

Kuidas PINSid aeguvad?

Kõik PINS partnerite juures kogutud PINS punktid kehtivad 3 aastat (välja arvatud airBaltic Clubi Executive ja VIP taseme kaardiomanikud). Kui PINSe ei kulutata 3 aasta jooksul alates nende tekkekuupäevast, siis aeguvad need pöördumatult.

Mida ma peaksin tegema oma PINS kaardiga peale 01.11.2020?

Teie PINS kaart kehtib jätkuvalt PINSide ja digitaalsete templite kogumiseks airBalticu lendudelt ja teistelt PINS programmi reisipartneritelt. Soovi korral on teil võimalik oma mobiiltelefoni rahakotti (Wallet) alla laadida PINS kaardi uus kujundus või kasutada PINSi mobiilirakendust.

Kas ma pääsen ligi oma PINS kontole peale 31. oktoobrit 2020?

Teie olemasolev PINS konto jääb aktiivseks ja teil on võimalik koguda PINSe airBalticu lendudelt, hotellibroneeringutelt ja muudelt reisiteenustelt ning vahetada neid huvipakkuvate reisiauhindade vastu.
Teil on võimalik logida sisse oma kontole pins.com and airbalticclub.com kodulehtedel ning ka PINS mobiilirakenduses.

Kas ma saan kasutada PINS mobiilirakendust peale 31. oktoobrit 2020?

Teie olemasolev PINS konto jääb aktiivseks ja te saate jätkata PINS mobiilirakenduse kasutamist nagu varemgi.

Mis juhtub PINS programmiga pärast 31. oktoobrit 2020?

PINS lojaalsusprogramm soovib muutuda Baltikumi lennureisijate suurimaks ja tasuvaimaks lojaalsusprogrammiks ning keskendub seetõttu rohkem lennundusega seotud ning airBaltic Clubi liikmetele juba kättesaadavatele eelistele ja auhindadele. Teie allesjäänud PINSi saldo jääb teie PINSi kontole ka pärast 30. septembrit 2020 ja saate seda kulutada airBaltic Clubi PINS auhinnapoes airBalticu auhindade, näiteks lendude, kinkekaartide ja erinevate reisikupongide soetamiseks.